ビデオ通話カウンセリング
1回50分、ビデオ通話でカウンセリングを提供します。
こんな方におすすめです。
・カウンセラーと顔を見ながら直接話したい。
・カウンセリング機関に出向くのは難しいけれど同じような形でカウンセリングを受けたい。
・文字だとどう言葉にして良いか分からない。
ビデオ通話カウンセリングでは基本的にお互いに顔を見ながらのやり取りを想定しています。
カウンセリングの時間は周りの音や動きを気にせず話せるような場所の確保をお願いいたします。
ビデオ通話の利用可能時間帯は以下の通りです。
日本時間 月曜～金曜 21時～翌日5時の時間帯
（カウンセラーの在住国ブラジル時間 月曜～金曜 9～17時の時間帯）
日本の夜の時間帯に対応していますので、
”海外に住んでいて、日本語でカウンセリングを受けたいけれど日本と時差があって難しい”
”日中の仕事や家事などが落ち着いたタイミングでカウンセリングを受けたい”
といった方にご利用いただけます。
夜きちんと体を休めて睡眠を取ることも大切なことと考えていますので、
日本在住の方に関しては、基本的に21時～の枠のみの受付となります。
（20時～の枠を調整することも可能ですので、ご希望の場合はご相談ください。）
海外にお住まいの方についても、お住まいの地域の深夜のお時間は避けてご予約ください。
・予約について
1セッション終了後に次回の予約が可能となります。
LINEメッセージにてご連絡ください。
セッション内にて次回の日程調整、仮予約も可能です。（予約確定はお振込み後となります。）
仮予約から2日以内にお振込みがない場合、仮予約は取り消しとなります。
・日時変更とキャンセル料について
お振込み後のご利用キャンセル、返金手続きは基本的に承っておりません。
日時変更を希望される場合は、LINEメッセージにて早めにお知らせください。
予約確定後、予約時間まで24時間以上残っている状態で日時変更のご連絡をいただいた場合は無料で対応いたします。
予約時間まで24時間を切っている状態で日時変更のご連絡をいただいた場合、恐れ入りますが対応出来かねます。
キャンセル扱いとなり、キャンセル料としてお振込みいただいた料金の全額をいただきますので十分にご注意ください。
再予約の際には再度お支払いが生じます。
カウンセラー側の急な都合で対応が出来なくなった場合は無料で振替のお手続きをいたします。
・時間延長について
カウンセラー側の事情による開始の遅れについては時間を延長させていただきますが、
接続トラブル、その他利用者様側の事情による遅れについては基本的には延長対応は出来かねます。
ご予約時間丁度に始められるよう、ご準備をお願いいたします。